Blog creado por profesionales en el área de los servicios con la finalidad de fortalecer y explorar la significación, dimensión y alcance del e-service/business. Uso y aplicación de la tecnología de la información (CRM) para potenciar la calidad en la prestación de servicio, las relaciones con el cliente y la rentabilidad del negocio.
Hola Jonathan, gracias por la creación del blog, estoy seguro será de gran valor para nuestro avance profesional. Ya pronto comenzaré a añadir información. Salud.
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